Hohes Risiko, hohe Kosten
Die Haufe Onboarding-Studie 2023, für die 775 HR-Verantwortliche und Führungskräfte befragt wurden, zeigt ein alarmierendes Bild: 36 % der Neueinstellungen scheitern noch vor dem ersten Arbeitstag. Eine Deloitte-Studie beziffert die durchschnittlichen Fluktuationskosten bei Neubesetzungen auf rund 14.900 € pro Position – Tendenz steigend.
Frühfluktuation kostet Unternehmen im Schnitt 14.900 € pro Fall – Tendenz steigend. Neben Recruiting-Aufwand drohen Produktivitätsverluste und kulturelle Reibungseffekte im Team.
Entscheidungsfaktor für Top-Talente
Fast die Hälfte aller Bewerbenden bewertet die Onboarding-Qualität bereits im Recruiting-Prozess als ausschlaggebend. Ein unprofessioneller Start kann High Potentials kosten – lange bevor sie an Bord sind.
Erfolg messbar gestalten
Onboarding steigert die Mitarbeiterbindung um bis zu 82 % und fördert die Produktivität signifikant. Voraussetzung: strukturierte Prozesse, klare KPIs und ein datengetriebener Abgleich von Rolle, Kompetenz und Kultur.
Aufrechterhaltung der anfänglichen Begeisterung
Eine besondere Herausforderung besteht darin, die hohe Zufriedenheit der ersten Wochen über den gesamten Onboarding-Prozess aufrechtzuerhalten. Die Studie des Deutschen Instituts für Marketing zeigt, dass 44 Prozent der Probanden in der Endphase (6 bis 12 Monate) dem Gesamtverlauf ihrer Onboarding-Phase eine durchschnittliche Note von 4,75 gaben – ein alarmierend schlechter Wert.
Digitale Lösungen als Unterstützung
Trotz der Herausforderungen gibt es positive Entwicklungen: In den meisten Unternehmen wurde bereits eine digitale Lösung in Form eines Onboarding-Portals geschaffen, welches neue Mitarbeitende dabei unterstützt, grundlegende Informationen zu Strukturen, Prozessen und Tools einzuholen und somit zumindest das „Lernen in Eigenregie“ unterstützt.
Wie PINKpro und Beyond.Talent unterstützen können
Innovative Tools wie PINKpro von PINKTUM und Beyond.Talent von Pawlik Executive bieten maßgeschneiderte Lösungen zur Optimierung des gesamten Onboarding-Prozesses:
- PINKpro revolutioniert das Lernen durch KI-gestützte personalisierte Lernreisen. Es unterstützt neue Mitarbeitende dabei, ihre Human Skills gezielt weiterzuentwickeln – sei es durch interaktive Dialoge oder direktes Feedback in Echtzeit. Dies ermöglicht eine schnellere Integration ins Team sowie eine nachhaltige Entwicklung persönlicher Kompetenzen.
- Beyond.Talent setzt auf datenbasiertes Recruiting kombiniert mit personalisierten Empfehlungen fürs Onboarding. Mit Hilfe des Screenfact-Verfahrens werden implizite Persönlichkeitsmerkmale analysiert – so wird sichergestellt, dass neue Talente optimal zur Unternehmenskultur passen (Cultural Fit). Diese Daten fließen direkt in individuelle Führungsempfehlungen ein.
Strategischer Hebel für Wachstum und Employer Branding
Onboarding ist längst kein operatives Detail mehr. Wer Talente halten will, muss ab Vertragsunterschrift liefern – mit einem Erlebnis, das kulturell integriert, inhaltlich befähigt und digital skaliert. Unternehmen, die diesen Hebel konsequent nutzen, reduzieren die Fluktuation, steigern die Markenattraktivität und sichern sich somit ihr langfristiges Wachstum.
